Termos de Uso

Termos e Condições de Uso – Blox Piece

Bem-vindo à Blox Piece. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos. Por favor, leia-os atentamente antes de efetuar qualquer compra.

Objeto e Natureza dos Serviços

A Blox Piece atua na comercialização e intermediação de ativos digitais, itens de jogos, moedas virtuais e contas relacionadas a plataformas de jogos (como Roblox).

• Independência: Declaramos que a Blox Piece não possui vínculo oficial, parceria ou endosso das desenvolvedoras dos jogos citados ou das plataformas de hospedagem.

Elegibilidade e Cadastro

• Idade: Para utilizar o site, o usuário deve ter no mínimo 18 anos ou estar sob supervisão de um responsável legal.
• Veracidade: O usuário compromete-se a fornecer dados reais e atualizados. O uso de informações falsas resultará no banimento imediato da conta sem direito a reembolso.

Entrega de Produtos Digitais

• Prazo: A entrega ocorre após a confirmação do pagamento. O prazo pode variar conforme a disponibilidade de estoque e o método de entrega (automático via bot ou manual).
• Responsabilidade: É de inteira responsabilidade do usuário fornecer o nome de usuário (ID) ou link correto para a entrega. Não nos responsabilizamos por itens enviados para contas incorretas por erro do cliente.

Política de Reembolso e Troca

Devido à natureza digital e consumível dos produtos, aplicam-se as seguintes regras:

• Arrependimento: O direito de arrependimento (7 dias) aplica-se apenas se o serviço/produto ainda não tiver sido entregue ou resgatado. Uma vez que o item digital é transferido para a conta do usuário, o consumo é considerado imediato.
• Falhas: Em caso de erro técnico comprovado por parte da Blox Piece, garantimos a reposição do produto ou o estorno do valor.

Riscos e Responsabilidades do Usuário

• Diretrizes de Terceiros: O usuário declara estar ciente de que a compra de itens/contas pode violar os Termos de Serviço da plataforma original do jogo. A Blox Piece não se responsabiliza por eventuais suspensões, bans ou punições aplicadas pelas desenvolvedoras de jogos.
• Segurança da Conta: A manutenção da segurança da conta e da senha é de responsabilidade exclusiva do usuário.

Proibições

É estritamente proibido:

• Utilizar métodos de pagamento fraudulentos ou cartões de terceiros sem autorização.
• Tentar burlar sistemas de segurança ou bots de entrega.
• Praticar qualquer forma de desrespeito ou assédio nos canais de suporte.

Privacidade (LGPD)

Seus dados são coletados apenas para a finalidade de processamento de pedidos e segurança. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pagamentos ou cumprimento legal.

Modificações e Foro

A Blox Piece reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, mediante aviso no site.